Perfil de Empresa do Google & WhatsApp Business
Configuramos do início ao fim seu Whatsapp Business e o seu Perfil de Empresa do Google (antigo Google Meu Negócio), um diferencial de atendimento e localização para seus clientes.
Como te ajudamos
O Google Meu Negócio e o WhatsApp Business são canais essenciais para o atendimento ao cliente. O Google Meu Negócio permite que as empresas gerenciem suas presenças online, forneçam informações precisas de contato e localização, e interajam com os clientes por meio de avaliações e mensagens. Isso não apenas melhora a visibilidade da empresa, mas também constrói confiança e facilita a comunicação com os clientes.
Já o WhatsApp Business oferece uma forma conveniente e direta de atendimento, permitindo o envio de mensagens, notificações e respostas automáticas. Além disso, a ferramenta fornece métricas e estatísticas que auxiliam no acompanhamento e aprimoramento do atendimento.
Em resumo, a integração do Google Meu Negócio e do WhatsApp Business como canais de atendimento ao cliente é fundamental para aprimorar a experiência do cliente e fortalecer o relacionamento entre a empresa e seu público-alvo.
Comunicação Direta e Instantânea
O WhatsApp Business oferece um canal direto e instantâneo entre empresas e clientes. Essa comunicação ágil é valiosa para responder a perguntas, fornecer suporte ao cliente em tempo real e fortalecer o relacionamento, aumentando a satisfação do cliente.
Catálogos Digitais e Vendas:
A capacidade de criar catálogos digitais no WhatsApp Business facilita a exposição e venda de produtos de forma eficiente. Empresas podem mostrar produtos, preços e informações relevantes diretamente aos clientes, simplificando o processo de compra e impulsionando as vendas.
Visibilidade Local:
O Google Meu Negócio oferece uma plataforma robusta para empresas aumentarem sua visibilidade local. Ao fornecer informações essenciais, como endereço, horários de funcionamento e avaliações de clientes, a ferramenta torna mais fácil para os consumidores descobrirem e avaliarem negócios locais.
Gestão de Reputação:
A capacidade de receber e responder avaliações em tempo real no Google Meu Negócio é crucial. Isso permite que as empresas interajam diretamente com os clientes, resolvam problemas imediatamente e construam uma reputação online positiva, influenciando a confiança do público.
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